Van fabriek tot uw magazijn: ons logistiek proces uitgelegd
Werbegeschenk.eu is een Amerikaans bedrijf voor promotionele artikelen dat in heel Europa levert en samen met betrouwbare lokale partners streeft naar de beste en tegelijk voordeligste promotieartikelen in Europa.
Een andere kerncompetentie van ons bedrijf is dat we veel waarde hechten aan transparantie – ook op het gebied van logistiek. Daarom helpt deze pagina u om zoveel mogelijk van uw vragen over logistiek vooraf te beantwoorden.
Mocht u toch nog vragen hebben of extra informatie nodig hebben, dan kunt u aan het einde van de pagina onze FAQ bekijken of contact met ons opnemen voor een gratis advies via chat, e-mail, telefoon of WhatsApp.
Meer lezen over logistiek & service
Bij deze belofte hoort uiteraard ook een goed doordachte internationale logistiek. Deze bestaat al meerdere jaren en is grotendeels gebaseerd op onze Duitse partners zoals Werbegeschenk.de, die al meer dan 20 jaar succesvol actief zijn in de branche.
Een andere kerncompetentie van ons bedrijf is dat we veel waarde hechten aan transparantie – ook op het gebied van logistiek. Daarom helpt deze pagina u om zoveel mogelijk van uw vragen over logistiek vooraf te beantwoorden.
Mocht u toch nog vragen hebben of extra informatie nodig hebben, dan kunt u aan het einde van de pagina onze FAQ bekijken of contact met ons opnemen voor een gratis advies via chat, e-mail, telefoon of WhatsApp.
Europese logistiek voor promotieartikelen – Snel, Veilig, Transparant
Veel van onze teamleden kennen de promotieartikelenbranche al tientallen jaren en brengen veel expertise mee. Dit geldt uiteraard ook voor ons logistiekteam. Twee van onze logistieke medewerkers organiseren sinds meer dan 25 jaar de import en lokale distributie van promotieartikelen in Europa. Of het nu per luchtvracht, schip, trein of vrachtwagen is – uw zending is bij ons in ervaren en goed opgeleide handen.
We weten hoe belangrijk deadlines en duidelijke afspraken zijn, en zorgen ervoor dat uw bestelde promotieartikelen snel, veilig en in perfecte staat bij u of uw klanten aankomen. Zonder een vaste deadline of in ieder geval een realistische tijdsinschatting zijn veel promotieartikelen in sommige gevallen nauwelijks bruikbaar.
Wat bedoelen we hiermee?
Stel, u bent een marketing- of PR-bureau en u heeft recent de opdracht gekregen om een belangrijk evenement voor een Fortune-500-bedrijf voor te bereiden. U plant om speciale promotieartikelen te bestellen die uw klanten langdurig zullen herinneren. Uw team kan echter lange tijd geen besluit nemen over het product, waardoor u uw premiumartikelen relatief laat moet bestellen. Uw partner belooft levering binnen 14 dagen – twee dagen voor het evenement. “Dat komt wel goed”, denkt u en plaatst rustig uw bestelling.
Maar vijf dagen later laat de leverancier weten dat de drukpers onverwacht onderhoud nodig heeft en de levering niet op tijd kan plaatsvinden. De promotieartikelen waren voor het evenement gepland en zijn daar het enige nuttige gebruik. Paniek ontstaat, want de hele campagne loopt gevaar.
Dergelijke situaties kennen wij goed – veel klanten hebben ons in het verleden soortgelijke frustrerende ervaringen verteld.
Bij Werbegeschenk.eu werken wij anders. We willen niet alleen zelf succesvol zijn, maar samen met u groeien en u uitzonderlijke promotie-ervaringen bieden. We leveren altijd op tijd en zeggen liever een bestelling af dan onrealistische levertijden te beloven. En mocht het toch een keer – in uiterst zeldzame gevallen zoals natuurrampen of grote wereldwijde logistieke problemen – tot een vertraging komen, dan compenseren we de ongemakken uiteraard adequaat.
Meer over logistiek & service lezen
We weten hoe belangrijk deadlines en duidelijke afspraken zijn, en zorgen ervoor dat uw bestelde promotieartikelen snel, veilig en in perfecte staat bij u of uw klanten aankomen. Zonder een vaste deadline of in ieder geval een realistische tijdsinschatting zijn veel promotieartikelen in sommige gevallen nauwelijks bruikbaar.
Wat bedoelen we hiermee?
Stel, u bent een marketing- of PR-bureau en u heeft recent de opdracht gekregen om een belangrijk evenement voor een Fortune-500-bedrijf voor te bereiden. U plant om speciale promotieartikelen te bestellen die uw klanten langdurig zullen herinneren. Uw team kan echter lange tijd geen besluit nemen over het product, waardoor u uw premiumartikelen relatief laat moet bestellen. Uw partner belooft levering binnen 14 dagen – twee dagen voor het evenement. “Dat komt wel goed”, denkt u en plaatst rustig uw bestelling.
Maar vijf dagen later laat de leverancier weten dat de drukpers onverwacht onderhoud nodig heeft en de levering niet op tijd kan plaatsvinden. De promotieartikelen waren voor het evenement gepland en zijn daar het enige nuttige gebruik. Paniek ontstaat, want de hele campagne loopt gevaar.
Dergelijke situaties kennen wij goed – veel klanten hebben ons in het verleden soortgelijke frustrerende ervaringen verteld.
Bij Werbegeschenk.eu werken wij anders. We willen niet alleen zelf succesvol zijn, maar samen met u groeien en u uitzonderlijke promotie-ervaringen bieden. We leveren altijd op tijd en zeggen liever een bestelling af dan onrealistische levertijden te beloven. En mocht het toch een keer – in uiterst zeldzame gevallen zoals natuurrampen of grote wereldwijde logistieke problemen – tot een vertraging komen, dan compenseren we de ongemakken uiteraard adequaat.
Wat zijn de verzendkosten voor uw promotieartikelen?
De vraag naar logistieke kosten is vaak doorslaggevend voor onze klanten. En terecht: zijn de vrachtkosten te hoog, dan is het goedkoopste promotieartikel niet meer rendabel. In tegenstelling tot veel concurrenten duwen wij u niet onnodig naar dure expresleveringen. Ons doel is dat uw promotieartikelen winstgevend blijven.
Bij Werbegeschenk.eu heeft u volledige flexibiliteit met 4 logistieke opties:
- Luchtvracht (snelste optie)
- Zeevracht (meest kostenefficiënte optie)
- Weg (vrachtwagentransport)
- Spoor (treinvervoer)
Waarom wij geen vaste verzendtabellen gebruiken
Omdat productie- en logistiekkosten dagelijks fluctueren, zijn de uiteindelijke vrachtkosten altijd afhankelijk van de actuele dagprijzen en het volume. De prijzen in de webshop zijn daarom richtprijzen exclusief verzending en btw.
Zo garanderen we de beste prijs: zodra we uw deadline kennen, berekenen we de voor u goedkoopste en veiligste verzendmethode en sturen u deze samen met de offerte per e-mail toe.
Onze transparantiebelofte
Logistieke prijzen schommelen dagelijks. Maar we verzekeren u: zodra u besteld en akkoord gaat met de leverdatum, is de prijs vast. Zelfs bij onvoorziene gebeurtenissen of leveringsproblemen veranderen we achteraf niets aan de afgesproken kosten. Dat noemen wij eerlijkheid en een betrouwbare samenwerking.
Hier ziet u het exacte proces om uw individuele logistieke tarieven te ontvangen:
Meer lezen over verzendkosten
Bij Werbegeschenk.eu heeft u volledige flexibiliteit met 4 logistieke opties:
- Luchtvracht (snelste optie)
- Zeevracht (meest kostenefficiënte optie)
- Weg (vrachtwagentransport)
- Spoor (treinvervoer)
Waarom wij geen vaste verzendtabellen gebruiken
Omdat productie- en logistiekkosten dagelijks fluctueren, zijn de uiteindelijke vrachtkosten altijd afhankelijk van de actuele dagprijzen en het volume. De prijzen in de webshop zijn daarom richtprijzen exclusief verzending en btw.
Zo garanderen we de beste prijs: zodra we uw deadline kennen, berekenen we de voor u goedkoopste en veiligste verzendmethode en sturen u deze samen met de offerte per e-mail toe.
Onze transparantiebelofte
Logistieke prijzen schommelen dagelijks. Maar we verzekeren u: zodra u besteld en akkoord gaat met de leverdatum, is de prijs vast. Zelfs bij onvoorziene gebeurtenissen of leveringsproblemen veranderen we achteraf niets aan de afgesproken kosten. Dat noemen wij eerlijkheid en een betrouwbare samenwerking.
Hier ziet u het exacte proces om uw individuele logistieke tarieven te ontvangen:
Wat zijn de verzendkosten voor uw promotieartikelen?
De vraag naar logistieke kosten is vaak doorslaggevend voor onze klanten. En terecht: zijn de vrachtkosten te hoog, dan is het goedkoopste promotieartikel niet meer rendabel. In tegenstelling tot veel concurrenten duwen wij u niet onnodig naar dure expresleveringen. Ons doel is dat uw promotieartikelen winstgevend blijven.
Bij Werbegeschenk.eu heeft u volledige flexibiliteit met 4 logistieke opties:
- Luchtvracht (snelste optie)
- Zeevracht (meest kostenefficiënte optie)
- Weg (vrachtwagentransport)
- Spoor (treinvervoer)
Waarom wij geen vaste verzendtabellen gebruiken
Omdat productie- en logistiekkosten dagelijks fluctueren, zijn de uiteindelijke vrachtkosten altijd afhankelijk van de actuele dagprijzen en het volume. De prijzen in de webshop zijn richtprijzen, exclusief verzending en btw.
Zo garanderen we de beste prijs: zodra we uw deadline kennen, berekenen we de voor u goedkoopste en veiligste verzendmethode en sturen u deze samen met de offerte per e-mail toe.
Onze transparantiebelofte
Logistieke prijzen schommelen dagelijks. Maar we verzekeren u: zodra u besteld en akkoord gaat met de leverdatum, is de prijs vast. Zelfs bij onvoorziene gebeurtenissen of leveringsproblemen veranderen we niets aan de afgesproken kosten. Dat noemen wij eerlijkheid en betrouwbare samenwerking.
Hier ziet u het exacte proces om uw individuele logistieke tarieven te ontvangen:
Logistiekprijzen opvragen
Vraag een product aan met gewenste leverdatum.
Ons winkelsysteem is speciaal ontworpen om het vaak complexe bestelproces van promotieartikelen zo eenvoudig mogelijk te maken. Via ons snelle aanvraagproces kunt u in enkele seconden een volledig vrijblijvende en gratis aanvraag starten – zonder verborgen kosten en zonder directe aankoopverplichting.
Individuele configuratie in plaats van standaardproducten
Elk project is anders. Daarom heeft u tijdens het aanvraagproces volledige controle over alle details. U bepaalt niet alleen het gewenste aantal, maar kunt ook direct aangeven hoe wij het product voor u moeten afwerken. Of het nu gaat om subtiele gravure, kleurrijke bedrukking of een volledig maatwerkproduct: geef uw wensen door en wij controleren de haalbaarheid.
Als u onzeker bent over het gevoel of de kwaliteit, kunt u in deze stap ook eenvoudig een voorbeeld aanvragen voordat de grote productie start. En als er tijdens de configuratie vragen ontstaan, staat ons team altijd voor u klaar in de live chat. Wij zien onszelf niet alleen als een webshop, maar als uw strategische partner. U kunt uiteraard ook ons klassieke contactformulier gebruiken of onze gedetailleerde stap-voor-stap handleiding raadplegen om goed voorbereid te zijn.
Waarom uw gewenste datum zo belangrijk is voor ons
Een cruciaal punt voor een soepel proces is uw deadline. Geef bij de aanvraag al uw gewenste leverdatum door.
Waarom is dit zo belangrijk? Productietijden en logistieke routes variëren sterk per artikel en bezetting. Als we uw datum kennen, kunnen we direct controleren of productieprioriteit nodig is of een expreslevering vereist is. Zo voorkomen we tekorten en garanderen we dat uw promotieartikelen op tijd voor het evenement klaarstaan.
Meer over het aanvraagproces
Individuele configuratie in plaats van standaardproducten
Elk project is anders. Daarom heeft u tijdens het aanvraagproces volledige controle over alle details. U bepaalt niet alleen het gewenste aantal, maar kunt ook direct aangeven hoe wij het product voor u moeten afwerken. Of het nu gaat om subtiele gravure, kleurrijke bedrukking of een volledig maatwerkproduct: geef uw wensen door en wij controleren de haalbaarheid.
Als u onzeker bent over het gevoel of de kwaliteit, kunt u in deze stap ook eenvoudig een voorbeeld aanvragen voordat de grote productie start. En als er tijdens de configuratie vragen ontstaan, staat ons team altijd voor u klaar in de live chat. Wij zien onszelf niet alleen als een webshop, maar als uw strategische partner. U kunt uiteraard ook ons klassieke contactformulier gebruiken of onze gedetailleerde stap-voor-stap handleiding raadplegen om goed voorbereid te zijn.
Waarom uw gewenste datum zo belangrijk is voor ons
Een cruciaal punt voor een soepel proces is uw deadline. Geef bij de aanvraag al uw gewenste leverdatum door.
Waarom is dit zo belangrijk? Productietijden en logistieke routes variëren sterk per artikel en bezetting. Als we uw datum kennen, kunnen we direct controleren of productieprioriteit nodig is of een expreslevering vereist is. Zo voorkomen we tekorten en garanderen we dat uw promotieartikelen op tijd voor het evenement klaarstaan.
Wat gebeurt er na uw aanvraag?
Zodra wij uw aanvraag ontvangen, starten wij onze haalbaarheidscontrole. Ons team controleert uw gegevens persoonlijk, niet automatisch. We kijken of alle informatie voor een offerte aanwezig is en prioriteren uw aanvraag op basis van de gewenste leverdatum: gaat het om een spoedproductie voor een nabijgelegen evenement of om een langdurige levering van promotieartikelen?
Product & logistieke offerte
Op basis van deze analyse berekenen onze experts de beste prijs voor u en de veiligste logistieke route. Ons doel is snel maar betrouwbaar te zijn:
- Normaal gesproken: ontvangt u binnen enkele uren uw gedetailleerde offerte.
- Piekseizoenen: kan het zorgvuldig opstellen maximaal 1 tot 2 werkdagen duren.
U ontvangt een volledig vrijblijvende offerte per e-mail. Deze bevat transparant alle kosten voor artikelen, personalisatie en verzending, evenals de verwachte leverdatum.
Alles in orde?
Beschouw deze offerte als een uitgangspunt voor overleg. Als alles perfect is, volstaat een korte bevestiging per e-mail om te bestellen (hoe dit te doen, staat in de offerte-e-mail). Wilt u wijzigingen – bijvoorbeeld een andere hoeveelheid, een andere afleverlocatie of aanpassing van het budget – dan passen wij de offerte, indien mogelijk, graag voor u aan.
Meer over het proces
Product & logistieke offerte
Op basis van deze analyse berekenen onze experts de beste prijs voor u en de veiligste logistieke route. Ons doel is snel maar betrouwbaar te zijn:
- Normaal gesproken: ontvangt u binnen enkele uren uw gedetailleerde offerte.
- Piekseizoenen: kan het zorgvuldig opstellen maximaal 1 tot 2 werkdagen duren.
U ontvangt een volledig vrijblijvende offerte per e-mail. Deze bevat transparant alle kosten voor artikelen, personalisatie en verzending, evenals de verwachte leverdatum.
Alles in orde?
Beschouw deze offerte als een uitgangspunt voor overleg. Als alles perfect is, volstaat een korte bevestiging per e-mail om te bestellen (hoe dit te doen, staat in de offerte-e-mail). Wilt u wijzigingen – bijvoorbeeld een andere hoeveelheid, een andere afleverlocatie of aanpassing van het budget – dan passen wij de offerte, indien mogelijk, graag voor u aan.
Kies een logistieke optie en bestel promotieartikelen
1. Aanbieding controleren
Nadat u uw aanbod met de juiste logistieke opties in de vorige stap heeft ontvangen, is het tijd om uw gepersonaliseerde promotieartikelen te bestellen. Het is belangrijk het aanbod zorgvuldig te bekijken en ons te informeren over eventuele wijzigingen of fouten.
2. Bevestigen per e-mail
Als alles klopt, kunt u uw promotiegeschenken bestellen met de volgende zin en ons alle belangrijke logistieke informatie verstrekken (indien nog niet eerder opgegeven):
Stuur ons voor het bestellen een antwoord-e-mail met:
- Opmerking: "Hierbij besteld zoals aangegeven"
- Uw volledige naam in duidelijke tekst
- Uw volledige bedrijfsadres met afdeling
- En het aflever- en factuuradres
Zodra we uw bevestigingsmail hebben ontvangen, sturen wij u een bevestiging terug. U kunt hier lezen hoe we omgaan met facturatieopties en betaalmethoden.
Meer over het bestelproces
2. Bevestigen per e-mail
Als alles klopt, kunt u uw promotiegeschenken bestellen met de volgende zin en ons alle belangrijke logistieke informatie verstrekken (indien nog niet eerder opgegeven):
Stuur ons voor het bestellen een antwoord-e-mail met:
- Opmerking: "Hierbij besteld zoals aangegeven"
- Uw volledige naam in duidelijke tekst
- Uw volledige bedrijfsadres met afdeling
- En het aflever- en factuuradres
Zodra we uw bevestigingsmail hebben ontvangen, sturen wij u een bevestiging terug. U kunt hier lezen hoe we omgaan met facturatieopties en betaalmethoden.
Waar is mijn bestelling? Transparantie tot aan levering
Het is gelukt! De bestelling voor uw gepersonaliseerde promotionele artikelen is afgerond. Misschien vindt de volgende beurs pas over twee maanden plaats, maar wij weten precies hoe het werkt: uw baas wil nu al zeker weten dat de producten op tijd aankomen.
Wij maken deze situatie voor u zo ontspannen mogelijk. Transparantie is onderdeel van onze servicebelofte.
Uw trackingcode: altijd op de hoogte
Zodra uw goederen onze productie verlaten en aan onze logistieke partners worden overgedragen, ontvangt u automatisch een e-mail met uw persoonlijke trackingcode. U kunt deze eenvoudig op de betreffende trackingpagina invoeren en de huidige locatie van uw zending live volgen. Zo kunt u uw team altijd van betrouwbare updates voorzien.
Wat gebeurt er bij vertraging?
Zelfs bij de beste planning kunnen onverwachte gebeurtenissen optreden – zoals extreem weer, politieke situaties of vertragingen in de wereldwijde logistiek. Geen zorgen: in zulke gevallen laten we u niet in de steek. We doen er alles aan om uw leverdatum te halen. Als dit absoluut niet mogelijk is, communiceren we proactief en bieden we direct alternatieve oplossingen of compensaties aan.
Meer over zending volgen
Uw trackingcode: altijd op de hoogte
Zodra uw goederen onze productie verlaten en aan onze logistieke partners worden overgedragen, ontvangt u automatisch een e-mail met uw persoonlijke trackingcode. U kunt deze eenvoudig op de betreffende trackingpagina invoeren en de huidige locatie van uw zending live volgen. Zo kunt u uw team altijd van betrouwbare updates voorzien.
Wat gebeurt er bij vertraging?
Zelfs bij de beste planning kunnen onverwachte gebeurtenissen optreden – zoals extreem weer, politieke situaties of vertragingen in de wereldwijde logistiek. Geen zorgen: in zulke gevallen laten we u niet in de steek. We doen er alles aan om uw leverdatum te halen. Als dit absoluut niet mogelijk is, communiceren we proactief en bieden we direct alternatieve oplossingen of compensaties aan.
Douane
Douaneformaliteiten zijn een belangrijke stap bij het importeren van goederen. Onze specialisten zorgen ervoor dat aan alle douanevoorschriften wordt voldaan, zodat uw promotionele artikelen snel en probleemloos aankomen. Zelfs bij complexe procedures begeleiden wij u bij elke stap om een veilige en correcte levering te garanderen.
